1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:
KeePushing S.r.l.
Route du Grand-Lancy 6A, 1227 Lancy, Ginevra, Svizzera
E-mail: info@keepushing.ch

2. Quali dati vengono raccolti?

Raccogliamo solo i dati necessari alla gestione delle nostre attività e alla fornitura dei nostri servizi, in particolare:

Cognome, nome
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Informazioni inviate tramite il modulo di contatto
Informazioni relative alle prenotazioni, alle iscrizioni a corsi o eventi, agli abbonamenti
Dati tecnici e di navigazione (cookie, indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate), in base alle tue preferenze (vedi la sezione Cookie)

Non raccogliamo dati sensibili (ad es. relativi alla salute) a meno che non siano da voi forniti volontariamente e nei casi in cui ciò sia necessario, sulla base di un’adeguata base giuridica.

3. Perché vengono trattati i vostri dati?

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

Rispondere alle richieste tramite il modulo di contatto
Gestire prenotazioni, iscrizioni, abbonamenti e le relazioni con i clienti
Comunicare con i clienti (conferme, informazioni pratiche, modifiche agli orari, ecc.)
Migliorare il sito, la navigazione e le prestazioni
Gestire la fatturazione, la contabilità e il monitoraggio dei clienti
Garantire la sicurezza del sito e prevenire gli abusi

4. Base giuridica

Il trattamento si basa in particolare su:

il vostro consenso (ad es. moduli, cookie non essenziali)
l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (abbonamenti, prenotazioni, prestazioni)
il nostro interesse legittimo (miglioramento del servizio, sicurezza, prevenzione delle frodi)
il rispetto diobblighi di legge (contabilità, IVA)

Il trattamento viene effettuato in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD). Laddove applicabile (ad es. per i clienti con sede nell’UE), alcune disposizioni del GDPR possono essere rilevanti.

5. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario alle finalità sopra descritte, dopodiché vengono cancellati o resi anonimi, fatte salve le disposizioni di legge:

Dati di contatto: fino a 3 anni dopo l’ultimo scambio (salvo in caso di rapporto contrattuale in corso)
Dati relativi a un ordine, una prenotazione, un’iscrizione o una fatturazione: fino a 10 anni (obblighi contabili)
Cookie: vedi sezione 6

6. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili al fine di:

garantire il funzionamento del sito
misurare il traffico (ad es. Google Analytics, se attivato)
migliorare l’esperienza utente

Alla tua prima visita, un banner ti permette di accettare, rifiutare o configurare i cookie non essenziali. Puoi anche gestire i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

7. Destinatari / fornitori

I vostri dati possono essere trattati da fornitori di servizi tecnici (ad es. hosting, strumenti di prenotazione, servizi di pagamento) solo nella misura necessaria al funzionamento del servizio.

Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi.

8. Trasferimenti al di fuori della Svizzera / SEE

A seconda degli strumenti utilizzati, alcuni dati potrebbero essere trattati al di fuori della Svizzera e/o dello Spazio economico europeo. In tal caso, provvediamo a garantire l’adozione di misure di sicurezza adeguate, ove richiesto.

9. I vostri diritti

Ai sensi della normativa vigente (LPD e, se del caso, RGPD), Lei gode in particolare dei seguenti diritti:

accesso ai tuoi dati
rettifica
cancellazione (nei limiti previsti dalla legge)
opposizione e/o limitazione di determinati trattamenti
revoca del consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso

Per esercitare i propri diritti, contattateci all’indirizzo: info@keepushing.ch

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.

11. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Fa fede la versione pubblicata sul sito.

Ultimo aggiornamento: 23.12.2025